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FAQ
Diebstahl / Verlustmeldung
Persönliche Informationen
Vorname
Nachname
Versicherungsnummer
Erreichbar unter folgender Telefonnummer
IMEI Nummer des Telefons
Geburtsdatum
E-Mailadresse
Adresse
Straße
Hausnummer
Adresszusatz
Postleitzahl
Wohnsitz
Vorfall
Datum des Vorfalls
Wurde das Gerät gestohlen oder haben Sie es verloren?
Gestohlen
Verlust
Wo wurde das Gerät gestohlen?
Diebstahl aus einem Fahrzeug
Diebstahl von Person
Diebstahl aus einem Haus
Diebstahl am Arbeitsplatzes
Diebstahl von einem öffentlichen Ort
Anders
War das Fahrzeug abgeschlossen?
Ja
Nein
Gibt es Einbruchsspuren?
Ja
Nein
Wo im Fahrzeug war das Gerät?
Handschuhfach
Kofferraum
Anders
War das Gerät zum Zeitpunkt des Diebstahls im Besitz des Versicherungsnehmers?
Ja, in der Innentasche
Ja, in einer Tasche, die der Benutzer bei sich hatte
Ja, in der Hand des Benutzers
Ja, neben dem Benutzer / in Reichweite
Nein
Hat der Versicherungsnehmer zum Zeitpunkt des Diebstahls Sicht auf das Gerät?
Ja
Nein
War das Gerät zum Zeitpunkt des Verlustes im Besitz des Versicherungsnehmers?
Ja, in der Innentasche
Ja, in einer Tasche, die der Benutzer bei sich hatte
Ja, in der Hand des Benutzers
Ja, neben dem Benutzer / in Reichweite
Nein
Ist das Gerät verloren gegangen, weil Sie es nicht mehr Zurückholen konnten? (zB in einem See oder Fluss)
Ja
Nein
War der Verlust beabsichtigt? (zB in einen Fluss geworfen?)
Ja
Nein
Detaillierte Beschreibung des Vorfalls
Haben Sie eine Anzeige bei der Polizei erstellen lassen?
Ja
Nein
Polizeianzeige beifügen
Haben Sie Ihre SIM-Karte blockiert?
Ja
Nein
Wann (Datum) und zu welcher Uhrzeit?
Welcher mobilfunckanbieter?
Andere Fragen oder Kommentare
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